Termini e condizioni di vendita

SARL A.BSOLUMENT
Siège social : 65 boulevard Côte Blatin, 63000 Clermont-Ferrand, France
SIRET : 809 799 901 00040 – Capital social : 1 204,90 €
Téléphone : +33 (0)4 73 20 13 81 – E-mail : hello@a-bsolument.fr
Site : www.a-bsolument.fr

1. Objet
Les présentes CGV régissent toutes les ventes conclues sur la boutique en ligne d’A.BSOLUMENT et prévalent sur tout autre document.

2. Identification du vendeur
SARL A.BSOLUMENT – RCS Clermont-Ferrand 809 799 901 – Siège : 65 bd Côte Blatin, 63000 Clermont-Ferrand.

3. Produits
A.BSOLUMENT commercialise :
– des enceintes neuves « PRODIGE » ;
– des radios vintage modernisées (pièces uniques ; photos non contractuelles, variations possibles).

4. Disponibilité
Offres valables dans la limite des stocks. En cas d’indisponibilité, le client est informé et peut choisir un produit équivalent ou un remboursement.

5. Prix
Prix exprimés en euros TTC. L’éco-participation DEEE est incluse et affichée sur chaque fiche produit.

6. Commande
La validation de la commande implique l’acceptation intégrale des présentes CGV. Un e-mail récapitulatif est envoyé au client.

7. Paiement
Moyens acceptés : carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Shop Pay, Klarna, virement bancaire, ainsi que le paiement en 2, 3 ou 4 fois sans frais avec Alma pour un achat de 50 à 2 000 €. Le paiement est exigible en totalité à la commande.

8. Livraison et vérification des colis
Délais indicatifs après expédition : 2 à 3 jours ouvrés en France métropolitaine et en Corse, 3 à 7 jours ouvrés dans l’Union européenne.
À la livraison : le client vérifie l’état du colis en présence du livreur. S’il est abîmé, il note des réserves précises sur le bon ou le terminal du livreur (ex. : « coin enfoncé, carton ouvert ») ou refuse le colis, et prévient A.BSOLUMENT dans les 48 heures, photos à l’appui, en conservant l’emballage. Ces démarches permettent d’exercer le recours contre le transporteur dans ses délais ; elles ne privent le client d’aucun des droits que la loi lui accorde.

9. Modernisation d’une radio du client : envoi, séjour à l’atelier et retour
9.1 Envoi à l’atelier. Le client emballe sa radio en suivant la notice d’emballage et d’expédition et l’expédie, en livraison à domicile à l’atelier, avec le transporteur de son choix et à ses frais. Ce transport se fait sous sa responsabilité : c’est lui qui le confie au transporteur, et lui seul peut lui demander une indemnisation. A.BSOLUMENT lui conseille de déclarer la valeur de la radio, de souscrire l’assurance proposée par le transporteur et de photographier la radio et son emballage avant de fermer le carton.
9.2 Arrivée et séjour à l’atelier. A.BSOLUMENT photographie le carton à son arrivée, avant de l’ouvrir. Si le colis ou la radio arrive endommagé, le client en est prévenu dans les deux jours ouvrés, photos à l’appui, et reçoit tout élément utile à sa réclamation. À réception, la radio est examinée et son état noté. Si une pièce d’origine (vitre, cadran, boutons, meuble, lampes) présente déjà un défaut ou une fragilité, A.BSOLUMENT le signale au client avant d’intervenir.
9.3 Retour de la radio modernisée. A.BSOLUMENT emballe la radio selon son protocole, la photographie dans son carton avant de le fermer et la renvoie par son transporteur, à ses frais en France métropolitaine. Les vérifications de l’article 8 s’appliquent à la livraison. Un dommage de transport constaté, A.BSOLUMENT remet la radio en état à ses frais.

10. Réserve de propriété
Les marchandises demeurent la propriété d’A.BSOLUMENT jusqu’au paiement intégral.

11. Droit de rétractation
Délai légal : 14 jours à compter de la réception. Exceptions : produits personnalisés ou réalisés sur commande (radios vintage modernisées). Les retours doivent être complets et en parfait état. En complément de ce délai légal, A.bsolument accorde 30 jours après réception pour changer d’avis, avec retour gratuit (voir la politique de remboursement), sauf sur l’enceinte PRODIGE et ses éditions PRODIGE X, dont le délai de retour reste de 14 jours à compter de la réception, précommande comprise.

12. Garanties et pièces détachées
Garantie légale de conformité : 2 ans – Garantie vices cachés : 2 ans.
Disponibilité des pièces détachées (modules, grilles, boutons, joues) : 5 ans après achat.

13. Service après-vente
Contact : hello@a-bsolument.fr – +33 (0)4 73 20 13 81. Devis fourni pour toute réparation hors garantie.

14. Éco-participation & reprise DEEE
L’éco-participation est incluse dans le prix. Reprise gratuite « 1 pour 1 » de l’ancien appareil lors de la livraison d’un équipement neuf équivalent.

15. Médiation de la consommation
Médiateur : CM2C – 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris – www.cm2c.net

16. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et restent confidentielles. Droits d’accès, de rectification et d’opposition conformément à la loi « Informatique et Libertés ».

17. Force majeure
A.BSOLUMENT n’est pas responsable en cas d’évènements de force majeure (pandémie, grève logistique, pénurie de composants, etc.).

18. Limitation de responsabilité
A.BSOLUMENT n’est pas responsable des dommages indirects ni des pertes de données résultant d’un usage non conforme des produits.

19. Droit applicable – juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents du ressort de Clermont-Ferrand.